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要进行问道手游的退款操作，您可以根据以下步骤进行操作：
打开问道手游，进入游戏主界面。在界面上方的导航栏中找到“客服与帮助”选项，并点击进入。
在客服与帮助页面中，您可以选择“问题反馈”或“在线客服”等选项。点击进入后，您可以详细描述您的问题和退款原因，并提供相关截图或订单信息以便核实。
提交退款申请后，等待游戏客服的回复。客服将根据您提供的信息进行核实，并在一定时间内给予答复。一般情况下，客服会尽快处理您的申请，并将退款金额返还至您的支付账户中。
要注意的是，退款申请通常需要在一定的时间范围内进行，超过时间限制或不符合退款条件的申请可能无法成功。
如果您想要退款，请及时联系问道手游的客服并提供相应的信息，有助于更快地完成退款流程。请确保提供的退款原因和证据明确且真实有效，以免影响退款处理。